INSIGHTS / 網站規劃
想做網站，還沒整理好需求，可以先準備什麼？
不用先寫完整規格。說明你的生意、客戶常問的問題，以及目前網站哪裡不好用，就能開始討論。
先說你想改善什麼
你可能想讓更多人詢價、讓客戶在線上下單，或減少同仁反覆回答相同問題。直接描述現在的困擾，比先決定要做幾頁更有幫助。也可以提供目前的網站，指出客戶常找不到哪些資訊。
列出客戶最常問的事
例如服務怎麼計費、產品適不適用、能否預約，或合作前要準備什麼。這些問題可以用來安排服務頁、商品頁及常見問題，也能幫忙判斷哪些內容應該放在前面。
手邊有的資料先提供
公司介紹、服務資料、商品照片、作品案例與品牌標誌，有多少就先整理多少。缺少照片或文案可以先列出來，討論由誰補齊，避免到了製作時才發現重要內容還沒準備。
功能分成現在需要和以後再做
會員、購物車、預約或後台管理，都會影響製作範圍。先挑出這次上線一定要用到的功能，其他需求也一併告知，方便評估是否需要預留欄位或串接方式。
預算與時間可以先給範圍
有預計上線日期、預算上限或近期活動，都可以直接說明。還沒確定也沒關係，先了解不同做法的差異，再決定這次要完成哪些項目。